2024

Bil	Janji	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Janji	Jumlah Menepati Standard*	% Menepati Standard**	Jumlah Tidak Menepati Standard***	%Tidak Menepati Standard****	Jumlah Perkhidmatan
1	Mengeluarkan keputusan urusan perkhidmatan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja untuk proses berikut :- pengesahan pelantikan pengesahan dalam perkhidmatan dan pemberian taraf berpencen	0 7 0	100%	-	-	0 7 0
2	Memastikan aplikasi kritikal (merujuk Polisi dan Standard Keselamatan ICT Negeri Melaka) di bawah seliaan JKMM beroperasi dengan tahap jaminan 90%. Aplikasi kritikal tersebut ialah : 1.Rangkaian WAN dan LAN	44	100%	0	0	44
	2.Portal Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	3.Emel Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	4.Gerbang Pembayaran Bersepadu Kerajaan Negeri Melaka (MelakaPay)	1	100%	0	0	1
	5.Sistem Penganugerahan Darjah Kebesaran Negeri Melaka	1	100%	0	0	1
	6.Perkhidmatan Web/Application hosting	1	100%	0	0	1
3	Mengurus dan mengendalikan aduan awam terhadap jabatan/ agensi kerajaan seperti berikut : a. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana awam Negeri Melaka dalam sebulan. b. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana JKMM dalam sebulan.	785 24	100% 100%	0 0	0 0	785 24
4	Memastikan 100% warga kerja JKMM menghadiri sekurang-kurangnya satu (1) hari kursus fungsional.	75	100%	0	0	75
5	Memastikan keputusan Kerajaan Negeri berhubung permohonan lesen abstraksi air mentah dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh masa tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan fail kelulusan di BKSA.	7 hari	100%	0	0	7 hari
6	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan kenderaan jabatan dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	73	100%	0	0	73
7	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan bilik mesyuarat dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh dua (2) hari bekerja.	117	100%	0	0	117
8	Memproses tuntutan bayaran dalam tempoh tiga (3) hari bekerja selepas dokumen lengkap diterima.	1093	100%	0	0	1093
9	Semua tempahan Auditorium Seri Negeri akan diberikan maklum balas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	6	100%	0	0	6
10	Penyaluran dasar dan arahan kepada PBT dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh dasar/ arahan tersebut diterima.	Dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja	100%	0	0	Dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja
11	Memastikan daftar bil Peruntukan Pembangunan dan Khidmat Masayarakat (P23) YAB Ketua Menteri Melaka diluluskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	0	100%	0	0	0
12	Memastikan surat tawaran/ pemakluman keputusan permohonan penyewaan hartanah/ perlantikan konsesi/ projek swasta dan lain-lain berkaitan dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja daripada tarikh kelulusan Mesyuarat CMI/ Mesyuarat Jawatankuasa yang berkaitan atau dokumen lengkap diterima.	15	100%	0	0	15
13	Memastikan keputusan MMKN dihantar ke Jabatan/ Agensi selewat-lewatnya tujuh (7) hari bekerja selepas keputusan disahkan.	160	100%	0	0	160
14	Menyelaras pemakluman keputusan pelantikan/ penyambungan/ penamatan kontrak Pegawai Perhubungan Negeri Melaka kepada jabatan/ agensi berkaitan dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh terima keputusan.	30 Hari Bekerja	100%	0	0	30 Hari Bekerja
15	Mengadakan mesyuarat bersama Persatuan Sukan Negeri sekurang-kurangnya dua belas (12) kali setahun.	1	100%	0	0	1
16	Penyelesaian kes tatatertib untuk pegawai JKMM dalam tempoh enam (6) dari tarikh laporan diterima.	0	100%	0	0	0
17	Mengeluarkan kelulusan pelan cadangan utiliti dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.	22	100%	0	0	22
18	Surat Pemerhatian Audit dikemukakan kepada auditi dalam tempoh dua (2) bulan atau enam puluh (60) hari selepas pengauditan / siasatan selesai dijalankan.	7 Hari Bekerja	100%	0	0	7 Hari Bekerja
19	Menyediakan teks ucapan YB Setiausaha Kerajaan Negeri Melaka satu (1) hari sebelum tarikh program berlangsung.	2	100%	0	0	2

Details: Created: 23 October 2024; Hits: 501

Bil	Janji	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Janji	Jumlah Menepati Standard*	% Menepati Standard**	Jumlah Tidak Menepati Standard***	%Tidak Menepati Standard****	Jumlah Perkhidmatan
1	Mengeluarkan keputusan urusan perkhidmatan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja untuk proses berikut :- pengesahan pelantikan pengesahan dalam perkhidmatan dan pemberian taraf berpencen	4 2 2	100%	-	-	4 2 2
2	Memastikan aplikasi kritikal (merujuk Polisi dan Standard Keselamatan ICT Negeri Melaka) di bawah seliaan JKMM beroperasi dengan tahap jaminan 90%. Aplikasi kritikal tersebut ialah : 1.Rangkaian WAN dan LAN	44	100%	0	0	44
	2.Portal Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	3.Emel Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	4.Gerbang Pembayaran Bersepadu Kerajaan Negeri Melaka (MelakaPay)	1	100%	0	0	1
	5.Sistem Penganugerahan Darjah Kebesaran Negeri Melaka	1	100%	0	0	1
	6.Perkhidmatan Web/Application hosting	1	100%	0	0	1
3	Mengurus dan mengendalikan aduan awam terhadap jabatan/ agensi kerajaan seperti berikut : a. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana awam Negeri Melaka dalam sebulan. b. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana JKMM dalam sebulan.	679 24	100% 100%	0 0	0 0	679 24
4	Memastikan 100% warga kerja JKMM menghadiri sekurang-kurangnya satu (1) hari kursus fungsional.	72	100%	0	0	72
5	Memastikan keputusan Kerajaan Negeri berhubung permohonan lesen abstraksi air mentah dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh masa tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan fail kelulusan di BKSA.	7 hari	100%	0	0	7 hari
6	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan kenderaan jabatan dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	97	100%	0	0	97
7	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan bilik mesyuarat dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh dua (2) hari bekerja.	130	100%	0	0	130
8	Memproses tuntutan bayaran dalam tempoh tiga (3) hari bekerja selepas dokumen lengkap diterima.	955	100%	0	0	955
9	Semua tempahan Auditorium Seri Negeri akan diberikan maklum balas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	4	100%	0	0	4
10	Penyaluran dasar dan arahan kepada PBT dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh dasar/ arahan tersebut diterima.	Dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja	100%	0	0	Dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja
11	Memastikan daftar bil Peruntukan Pembangunan dan Khidmat Masayarakat (P23) YAB Ketua Menteri Melaka diluluskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	0	100%	0	0	0
12	Memastikan surat tawaran/ pemakluman keputusan permohonan penyewaan hartanah/ perlantikan konsesi/ projek swasta dan lain-lain berkaitan dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja daripada tarikh kelulusan Mesyuarat CMI/ Mesyuarat Jawatankuasa yang berkaitan atau dokumen lengkap diterima.	15	100%	0	0	15
13	Memastikan keputusan MMKN dihantar ke Jabatan/ Agensi selewat-lewatnya tujuh (7) hari bekerja selepas keputusan disahkan.	159	100%	0	0	159
14	Menyelaras pemakluman keputusan pelantikan/ penyambungan/ penamatan kontrak Pegawai Perhubungan Negeri Melaka kepada jabatan/ agensi berkaitan dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh terima keputusan.	30 Hari Bekerja	100%	0	0	30 Hari Bekerja
15	Mengadakan mesyuarat bersama Persatuan Sukan Negeri sekurang-kurangnya dua belas (12) kali setahun.	1	100%	0	0	1
16	Penyelesaian kes tatatertib untuk pegawai JKMM dalam tempoh enam (6) dari tarikh laporan diterima.	0	100%	0	0	0
17	Mengeluarkan kelulusan pelan cadangan utiliti dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.	24	100%	0	0	24
18	Surat Pemerhatian Audit dikemukakan kepada auditi dalam tempoh dua (2) bulan atau enam puluh (60) hari selepas pengauditan / siasatan selesai dijalankan.	7 Hari Bekerja	100%	0	0	7 Hari Bekerja
19	Menyediakan teks ucapan YB Setiausaha Kerajaan Negeri Melaka satu (1) hari sebelum tarikh program berlangsung.	12	100%	0	0	12
20	Memastikan penganjuran acara-acara pelancongan di Melaka dilaksanakan sekurang-kurangnya 75 acara setahun.	-	-	-	-	-

Details: Created: 07 October 2024; Hits: 540

Bil	Janji	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Janji	Jumlah Menepati Standard*	% Menepati Standard**	Jumlah Tidak Menepati Standard***	%Tidak Menepati Standard****	Jumlah Perkhidmatan
1	Mengeluarkan keputusan urusan perkhidmatan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja untuk proses berikut :- pengesahan pelantikan pengesahan dalam perkhidmatan dan pemberian taraf berpencen	2 3 3	100%	-	-	2 3 3
2	Memastikan aplikasi kritikal (merujuk Polisi dan Standard Keselamatan ICT Negeri Melaka) di bawah seliaan JKMM beroperasi dengan tahap jaminan 90%. Aplikasi kritikal tersebut ialah : 1.Rangkaian WAN dan LAN	44	100%	0	0	44
	2.Portal Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	3.Emel Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	4.Gerbang Pembayaran Bersepadu Kerajaan Negeri Melaka (MelakaPay)	1	100%	0	0	1
	5.Sistem Penganugerahan Darjah Kebesaran Negeri Melaka	1	100%	0	0	1
	6.Perkhidmatan Web/Application hosting	1	100%	0	0	1
3	Mengurus dan mengendalikan aduan awam terhadap jabatan/ agensi kerajaan seperti berikut : a. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana awam Negeri Melaka dalam sebulan. b. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana JKMM dalam sebulan.	47 17	100% 100%	0 0	0 0	47 17
4	Memastikan 100% warga kerja JKMM menghadiri sekurang-kurangnya satu (1) hari kursus fungsional.	55	100%	0	0	55
5	Memastikan keputusan Kerajaan Negeri berhubung permohonan lesen abstraksi air mentah dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh masa tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan fail kelulusan di BKSA.	7 hari	100%	0	0	7 hari
6	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan kenderaan jabatan dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	58	100%	0	0	58
7	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan bilik mesyuarat dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh dua (2) hari bekerja.	134	100%	0	0	134
8	Memproses tuntutan bayaran dalam tempoh tiga (3) hari bekerja selepas dokumen lengkap diterima.	1007	100%	0	0	1007
9	Semua tempahan Auditorium Seri Negeri akan diberikan maklum balas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	4	100%	0	0	4
10	Penyaluran dasar dan arahan kepada PBT dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh dasar/ arahan tersebut diterima.	Dalam tempoh tujuh (7) hari	100%	0	0
11	Memastikan daftar bil Peruntukan Pembangunan dan Khidmat Masayarakat (P23) YAB Ketua Menteri Melaka diluluskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	0	100%	0	0	0
12	Memastikan surat tawaran/ pemakluman keputusan permohonan penyewaan hartanah/ perlantikan konsesi/ projek swasta dan lain-lain berkaitan dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja daripada tarikh kelulusan Mesyuarat CMI/ Mesyuarat Jawatankuasa yang berkaitan atau dokumen lengkap diterima.	15	100%	0	0	15
13	Memastikan keputusan MMKN dihantar ke Jabatan/ Agensi selewat-lewatnya tujuh (7) hari bekerja selepas keputusan disahkan.	151	100%	0	0	151
14	Menyelaras pemakluman keputusan pelantikan/ penyambungan/ penamatan kontrak Pegawai Perhubungan Negeri Melaka kepada jabatan/ agensi berkaitan dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh terima keputusan.	30 Hari Bekerja	100%	0	0	30 Hari Bekerja
15	Mengadakan mesyuarat bersama Persatuan Sukan Negeri sekurang-kurangnya dua belas (12) kali setahun.	1 kali sebulan	100%	0	0	1 kali sebulan
16	Penyelesaian kes tatatertib untuk pegawai JKMM dalam tempoh enam (6) dari tarikh laporan diterima.	0	100%	0	0	0
17	Mengeluarkan kelulusan pelan cadangan utiliti dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.	13	100%	0	0	13
18	Surat Pemerhatian Audit dikemukakan kepada auditi dalam tempoh dua (2) bulan atau enam puluh (60) hari selepas pengauditan / siasatan selesai dijalankan.	0	100%	0	0	0
19	Menyediakan teks ucapan YB Setiausaha Kerajaan Negeri Melaka satu (1) hari sebelum tarikh program berlangsung.	2	100%	0	0	2
20	Memastikan penganjuran acara-acara pelancongan di Melaka dilaksanakan sekurang-kurangnya 75 acara setahun.	12	48%	0	0	12

Details: Created: 17 September 2024; Hits: 1068

Bil	Janji	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Janji	Jumlah Menepati Standard*	% Menepati Standard**	Jumlah Tidak Menepati Standard***	%Tidak Menepati Standard****	Jumlah Perkhidmatan
1	Mengeluarkan keputusan urusan perkhidmatan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja untuk proses berikut :- pengesahan pelantikan pengesahan dalam perkhidmatan dan pemberian taraf berpencen	2 3 3	100%	-	-	2 3 3
2	Memastikan aplikasi kritikal (merujuk Polisi dan Standard Keselamatan ICT Negeri Melaka) di bawah seliaan JKMM beroperasi dengan tahap jaminan 90%. Aplikasi kritikal tersebut ialah : 1.Rangkaian WAN dan LAN	44	100%	0	0	44
	2.Portal Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	3.Emel Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	4.Gerbang Pembayaran Bersepadu Kerajaan Negeri Melaka (MelakaPay)	1	100%	0	0	1
	5.Sistem Penganugerahan Darjah Kebesaran Negeri Melaka	1	100%	0	0	1
	6.Perkhidmatan Web/Application hosting	1	100%	0	0	1
3	Mengurus dan mengendalikan aduan awam terhadap jabatan/ agensi kerajaan seperti berikut : a. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana awam Negeri Melaka dalam sebulan. b. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana JKMM dalam sebulan.	331 83	100% 100%	0 0	0 0	331 83
4	Memastikan 100% warga kerja JKMM menghadiri sekurang-kurangnya satu (1) hari kursus fungsional.	43	100%	0	0	43
5	Memastikan keputusan Kerajaan Negeri berhubung permohonan lesen abstraksi air mentah dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh masa tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan fail kelulusan di BKSA.	7 hari	100%	0	0	7 hari
6	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan kenderaan jabatan dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	58	100%	0	0	58
7	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan bilik mesyuarat dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh dua (2) hari bekerja.	134	100%	0	0	134
8	Memproses tuntutan bayaran dalam tempoh tiga (3) hari bekerja selepas dokumen lengkap diterima.	1007	100%	0	0	1007
9	Semua tempahan Auditorium Seri Negeri akan diberikan maklum balas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	4	100%	0	0	4
10	Penyaluran dasar dan arahan kepada PBT dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh dasar/ arahan tersebut diterima.	Dalam tempoh tujuh (7) hari	100%	0	0
11	Memastikan daftar bil Peruntukan Pembangunan dan Khidmat Masayarakat (P23) YAB Ketua Menteri Melaka diluluskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	Memastikan daftar bil Peruntukan Pembangunan dan Khidmat Masayarakat (P23) YAB Ketua Menteri Melaka diluluskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	100%	100%	0	0
12	Memastikan surat tawaran/ pemakluman keputusan permohonan penyewaan hartanah/ perlantikan konsesi/ projek swasta dan lain-lain berkaitan dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja daripada tarikh kelulusan Mesyuarat CMI/ Mesyuarat Jawatankuasa yang berkaitan atau dokumen lengkap diterima.	8 hari	100%	0	0	8 hari
13	Memastikan keputusan MMKN dihantar ke Jabatan/ Agensi selewat-lewatnya tujuh (7) hari bekerja selepas keputusan disahkan.	112	100%	0	0	112
14	Menyelaras pemakluman keputusan pelantikan/ penyambungan/ penamatan kontrak Pegawai Perhubungan Negeri Melaka kepada jabatan/ agensi berkaitan dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh terima keputusan.	30 Hari Bekerja	100%	0	0	30 Hari Bekerja
15	Mengadakan mesyuarat bersama Persatuan Sukan Negeri sekurang-kurangnya dua belas (12) kali setahun.	1 kali	100%	0	0	1 kali sahaja
16	Penyelesaian kes tatatertib untuk pegawai JKMM dalam tempoh enam (6) dari tarikh laporan diterima.	0	100%	0	0	0
17	Mengeluarkan kelulusan pelan cadangan utiliti dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.	15	100%	0	0	15
18	Surat Pemerhatian Audit dikemukakan kepada auditi dalam tempoh dua (2) bulan atau enam puluh (60) hari selepas pengauditan / siasatan selesai dijalankan.	0	100%	0	0	0
19	Menyediakan teks ucapan YB Setiausaha Kerajaan Negeri Melaka satu (1) hari sebelum tarikh program berlangsung.	0	100%	0	0	0
20	Memastikan penganjuran acara-acara pelancongan di Melaka dilaksanakan sekurang-kurangnya 75 acara setahun.	11	48%	0	0	11

Details: Created: 28 August 2024; Hits: 1617

Bil	Janji	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Janji	Jumlah Menepati Standard*	% Menepati Standard**	Jumlah Tidak Menepati Standard***	%Tidak Menepati Standard****	Jumlah Perkhidmatan
1	Mengeluarkan keputusan urusan perkhidmatan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja untuk proses berikut :- pengesahan pelantikan pengesahan dalam perkhidmatan dan pemberian taraf berpencen	4 3 0	100%	-	-	4 3 0
2	Memastikan aplikasi kritikal (merujuk Polisi dan Standard Keselamatan ICT Negeri Melaka) di bawah seliaan JKMM beroperasi dengan tahap jaminan 90%. Aplikasi kritikal tersebut ialah : 1.Rangkaian WAN dan LAN	44	100%	0	0	44
	2.Portal Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	3.Emel Rasmi Kerajaan Negeri	1	100%	0	0	1
	4.Gerbang Pembayaran Bersepadu Kerajaan Negeri Melaka (MelakaPay)	1	100%	0	0	1
	5.Sistem Penganugerahan Darjah Kebesaran Negeri Melaka	1	100%	0	0	1
	6.Perkhidmatan Web/Application hosting	1	100%	0	0	1
3	Mengurus dan mengendalikan aduan awam terhadap jabatan/ agensi kerajaan seperti berikut : a. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana awam Negeri Melaka dalam sebulan. b. Mencapai 80% tahap penyelesaian aduan mudah/ sederhana JKMM dalam sebulan.	1113 83	100% 100%	0 0	0 0	1113 83
4	Memastikan 100% warga kerja JKMM menghadiri sekurang-kurangnya satu (1) hari kursus fungsional.	43%	100%	0	0	43%
5	Memastikan keputusan Kerajaan Negeri berhubung permohonan lesen abstraksi air mentah dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh masa tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan fail kelulusan di BKSA.	7 hari	100%	0	0	7 hari
6	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan kenderaan jabatan dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	65	100%	0	0	65
7	Mengemukakan keputusan permohonan menggunakan bilik mesyuarat dalam Kompleks Seri Negeri dalam tempoh dua (2) hari bekerja.	115	100%	0	0	115
8	Memproses tuntutan bayaran dalam tempoh tiga (3) hari bekerja selepas dokumen lengkap diterima.	866	100%	0	0	866
9	Semua tempahan Auditorium Seri Negeri akan diberikan maklum balas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	3	100%	0	0	3
10	Penyaluran dasar dan arahan kepada PBT dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh dasar/ arahan tersebut diterima.	Dalam tempoh tujuh (7) hari	100%	0	0
11	Memastikan daftar bil Peruntukan Pembangunan dan Khidmat Masayarakat (P23) YAB Ketua Menteri Melaka diluluskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.	100%	100%	0	0	100%
12	Memastikan surat tawaran/ pemakluman keputusan permohonan penyewaan hartanah/ perlantikan konsesi/ projek swasta dan lain-lain berkaitan dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja daripada tarikh kelulusan Mesyuarat CMI/ Mesyuarat Jawatankuasa yang berkaitan atau dokumen lengkap diterima.	8 hari	100%	0	0	8 hari
13	Memastikan keputusan MMKN dihantar ke Jabatan/ Agensi selewat-lewatnya tujuh (7) hari bekerja selepas keputusan disahkan.	88	100%	0	0	88
14	Menyelaras pemakluman keputusan pelantikan/ penyambungan/ penamatan kontrak Pegawai Perhubungan Negeri Melaka kepada jabatan/ agensi berkaitan dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh terima keputusan.	30 Hari Bekerja	100%	0	0	30 Hari Bekerja
15	Mengadakan mesyuarat bersama Persatuan Sukan Negeri sekurang-kurangnya dua belas (12) kali setahun.	1 kali	100%	0	0	1 kali sahaja
16	Penyelesaian kes tatatertib untuk pegawai JKMM dalam tempoh enam (6) dari tarikh laporan diterima.	0	100%	0	0	0
17	Mengeluarkan kelulusan pelan cadangan utiliti dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.	15	100%	0	0	15
18	Surat Pemerhatian Audit dikemukakan kepada auditi dalam tempoh dua (2) bulan atau enam puluh (60) hari selepas pengauditan / siasatan selesai dijalankan.	0	100%	0	0	0
19	Menyediakan teks ucapan YB Setiausaha Kerajaan Negeri Melaka satu (1) hari sebelum tarikh program berlangsung.	0	100%	0	0	0
20	Memastikan penganjuran acara-acara pelancongan di Melaka dilaksanakan sekurang-kurangnya 75 acara setahun.	11	48%	0	0	11

Details: Created: 28 August 2024; Hits: 1554

September 2024

Ogos 2024

Julai 2024

Jun 2024

Mei 2024

Paparan Terbaik menggunakan Mozilla Firefox 3.5 ke atas, Google Chrome dan Safari dengan resolusi 1366 x 768